Trasloco in Svizzera 2026: notificare il nuovo indirizzo

Prima del trasloco
Quando trasloca, deve notificarsi al nuovo Comune entro 14 giorni (otto nel Cantone di Vaud), dopo aver annunciato la partenza a quello vecchio. Questa sola notifica aggiorna la Sua economia domestica per il canone radiotelevisivo di Serafe e, in molti luoghi, presso l'autorità fiscale. Cassa malati, datore di lavoro, fornitore di elettricità, la Posta e l'ufficio della circolazione vanno invece avvisati da Lei.
La maggior parte delle guide si ferma alla prima frase. I problemi però arrivano dopo: una fattura Serafe per un appartamento che ha già lasciato, un premio che non corrisponde alla nuova regione, un sollecito di pagamento finito al vecchio indirizzo e mai tornato indietro. Questa guida li affronta uno per uno.
Come notificare il nuovo indirizzo in Svizzera
Ogni Cantone deve obbligare chi trasloca a notificarsi all'ufficio controllo abitanti entro 14 giorni. La regola viene dall'articolo 11 della legge sull'armonizzazione dei registri (LArRa), e i Cantoni ne fissano i dettagli nelle proprie leggi. Di solito l'ufficio competente è il controllo abitanti del Comune, che nella Svizzera tedesca si chiama Einwohnerkontrolle o Personenmeldeamt e in Romandia contrôle des habitants. A Ginevra le notifiche di tutto il Cantone le riceve un ufficio cantonale, l'OCPM (Office cantonal de la population et des migrations).
L'ordine conta. Prima si annuncia la partenza al vecchio Comune, poi l'arrivo nel nuovo. La Città di Zurigo lo dice senza giri di parole: senza la notifica di partenza dal Comune precedente non può procedere all'iscrizione (in tedesco). Se Lei è cittadino svizzero, il vecchio Comune Le restituisce anche l'atto d'origine, il documento che indica il Suo Comune di attinenza, e il nuovo vorrà vederlo.
I documenti da portare cambiano da un Comune all'altro, ma ch.ch elenca l'essenziale: l'atto d'origine, il libretto di famiglia se ha figli, e la carta d'assicurato della cassa malati o un certificato della polizza attuale. Zurigo chiede in più un passaporto o una carta d'identità, il contratto di locazione o il modulo d'entrata compilato dal locatore (Einzugsanzeige), le carte d'assicurato di tutti i familiari e CHF 40 per adulto. Chi non ha la cittadinanza svizzera porta anche il permesso di soggiorno e paga una tassa dell'ufficio della migrazione, il cui importo dipende dal permesso.
Online con eTraslocoCH
La via più rapida è eTraslocoCH, il servizio online gestito per la Confederazione, i Cantoni e i Comuni. Con un solo modulo sbriga entrambe le notifiche, partenza e arrivo, e non costa più dello sportello. Le servono il numero AVS a 13 cifre, stampato sulla carta d'assicurato della cassa malati, e una carta di pagamento o Twint per eventuali tasse.

Prima di cominciare conviene conoscere tre limiti. Bisogna avere almeno 18 anni, e un figlio maggiorenne che trasloca con i genitori fa la propria notifica. I dimoranti settimanali, cioè chi affitta un alloggio vicino al lavoro o al luogo di studio ma mantiene altrove il domicilio principale, non possono usarlo. E se uno dei due Comuni non è collegato, il modulo lo segnala durante la procedura e La rimanda allo sportello. Le persone straniere caricano una scansione del passaporto e del permesso, e il servizio avverte che non tutti i tipi di permesso sono accettati online.
Il termine è sempre di 14 giorni?
No. Quattordici giorni è ciò che la legge federale chiede ai Cantoni di garantire; un Cantone può essere più severo. Vaud lo è. La pagina cantonale sul controllo degli abitanti (in francese) dice che l'arrivo in un nuovo Comune va annunciato entro otto giorni, e la legge vodese sul controllo degli abitanti (in francese, articoli 3 e 5) applica gli stessi otto giorni a ogni trasloco, anche in un altro appartamento dello stesso stabile. La pagina della Città di Losanna invece indica 14 giorni (in francese). Quando una città e il suo Cantone non dicono la stessa cosa, si attenga al termine più breve: arrivare in anticipo non costa nulla.
L'altro ostacolo è l'appuntamento. La Città di Zurigo riceve agli sportelli su appuntamento, e avverte che alcune fasce libere cadono dopo la scadenza dei 14 giorni. Il consiglio della città: prenotare comunque la prima disponibile e chiedere una proroga con il modulo di contatto. Un trasloco all'interno della città si può notificare online (in tedesco) già 30 giorni prima di entrare nel nuovo alloggio, evitando la coda.
Ginevra concede 14 giorni (in francese) per notificare un trasloco all'OCPM. Un cambiamento di indirizzo all'interno del Cantone è gratuito, e il Cantone ha avvertito nel 2020 (in francese) che una notifica tardiva può costare una penale di CHF 100 o più. Altrove le multe le fissa ciascun Cantone, e un elenco nazionale non l'abbiamo trovato.
Accanto alle altre date di un trasloco, il termine di notifica è solo una scadenza fra tante:

Diverse cadono prima del trasloco. Sono proprio quelle che si dimenticano, perché nessuno manda un promemoria.
Traslocare nello stesso Comune
Va notificato comunque. Secondo ch.ch, per un trasloco a un altro indirizzo nello stesso Comune basta notificare il cambiamento di indirizzo al controllo abitanti, e nel Cantone di Vaud conta perfino un trasloco all'interno dello stesso stabile. Dove il Comune offre il servizio online bastano pochi minuti, ma non è facoltativo. A Zurigo le persone straniere pagano per questo una tassa di CHF 30 all'ufficio della migrazione.
Indichi il piano e il numero dell'appartamento quando notifica il trasloco. Il registro non memorizza solo la via: registra in quale abitazione vive, e secondo la definizione federale un'economia domestica comprende tutte le persone che vivono nella stessa abitazione. La legge vodese chiede espressamente l'identificatore dell'abitazione. È un dettaglio che conta per la fattura Serafe, più avanti.
Cosa trasmette il registro, e cosa no
La Sua notifica al Comune arriva più lontano di quanto si pensi. Il vecchio e il nuovo registro si scambiano i Suoi dati per via elettronica, Serafe legge i registri ogni mese e in molti luoghi l'autorità fiscale lavora con gli stessi dati. La Città di Zurigo, per esempio, dice che dopo un trasloco all'interno della città non serve un avviso separato all'ufficio delle imposte (in tedesco). Ginevra è più esigente: a chi arriva da un altro Cantone chiede di rivolgersi, entro 14 giorni (in francese), all'amministrazione fiscale oltre che all'OCPM.
Per tutto il resto tocca a Lei. Il registro non manda il nuovo indirizzo alle aziende con cui ha un contratto, e la licenza di condurre e l'auto richiedono una notifica a parte.

Serafe segue la Sua economia domestica, mese per mese
Il canone radiotelevisivo costa CHF 335 all'anno per economia domestica privata, e Serafe, l'organo che lo riscuote, indica che dal 1° gennaio 2027 scenderà a CHF 312. Con Serafe non c'è niente da sottoscrivere né da disdire. La legge sulla radiotelevisione (LRTV) fattura l'economia domestica che risulta dal registro degli abitanti, e Serafe riceve questi registri ogni mese.
La legge conta a mesi interi. Il canone è dovuto dal primo giorno del mese che segue la costituzione dell'economia domestica e termina l'ultimo giorno del mese in cui questa si scioglie. Andare a vivere con il partner unisce due economie domestiche in una, e uno dei due canoni decade. Lasciare un appartamento condiviso per un alloggio tutto Suo crea invece una nuova economia domestica.
Attenzione se lascia dei coinquilini. Ogni adulto di un'economia domestica risponde in solido del canone, e questa responsabilità copre ogni anno di fatturazione iniziato mentre Lei ne faceva parte (articolo 69a). Serafe fattura una volta all'anno, o ogni trimestre su richiesta, e le economie domestiche sono ripartite su dodici mesi di fatturazione diversi. La fattura si basa sull'economia domestica che il registro indicava all'inizio del Suo anno di fatturazione, e l'ordinanza permette a Serafe di chiedere di più o di rimborsare quando una fattura si rivela sbagliata.
Se la fattura riporta l'indirizzo o le persone sbagliate, Serafe non la corregge da sé. La pagina sulla fatturazione La rimanda all'ufficio controllo abitanti del Comune, perché fa fede il registro; una correzione mandata a Serafe viene trasmessa al registro il mese successivo. Ecco perché conta il numero dell'appartamento: se è giusto nel registro, la fattura segue.
Cassa malati: stessa polizza, nuovo premio
Il nuovo indirizzo alla cassa malati lo comunica Lei. I premi dipendono dal luogo di domicilio: la legge sull'assicurazione malattie (LAMal) obbliga gli assicuratori a graduarli per Cantone, e l'Ufficio federale della sanità pubblica suddivide diversi Cantoni in due o tre regioni di premio. Un trasloco da un Cantone all'altro, o da una regione all'altra, può cambiare quanto paga.
Un premio più alto dopo un trasloco non Le permette di cambiare cassa prima del tempo. Il sito federale dei premi priminfo precisa che un adeguamento del premio dovuto a un cambiamento di domicilio non dà alcun diritto di disdetta straordinario. Valgono quindi le scadenze abituali: disdetta entro il 30 novembre per cambiare al 1° gennaio, o entro il 31 marzo per cambiare al 1° luglio, una data riservata al modello standard con la franchigia ordinaria. La disdetta deve arrivare all'assicuratore entro il termine; il timbro postale non fa stato.
Un'eccezione funziona al contrario. Se la Sua cassa non offre l'assicurazione di base nel nuovo Cantone e Lei deve lasciarla, la copertura presso di essa termina il giorno del trasloco: organizzi il nuovo assicuratore prima di quella data.
Anche l'assicurazione mobilia domestica e responsabilità civile ha bisogno del nuovo indirizzo, insieme alle dimensioni del nuovo appartamento. Spieghiamo come funzionano queste polizze nella nostra guida all'assicurazione mobilia domestica e RC privata.
Imposte: conta dove abita il 31 dicembre
Per l'imposta sul reddito, il Cantone in cui abita alla fine dell'anno La tassa per tutto l'anno. Lo prevede la legge sull'armonizzazione delle imposte dirette (LAID) per i traslochi all'interno della Svizzera: chi si trasferisce da Zurigo a Lucerna in novembre compila una sola dichiarazione, a Lucerna, per tutto quell'anno. Un trasloco a fine dicembre cambia quindi l'imposta di un anno intero, in un senso o nell'altro.
Se paga l'imposta alla fonte (il datore di lavoro la trattiene dallo stipendio), comunichi subito il nuovo indirizzo al datore di lavoro. Questi applica le regole del Cantone in cui Lei abita alla scadenza dello stipendio, e il registro degli abitanti al datore di lavoro non comunica nulla.
La Posta, l'elettricità e il resto
La Posta rispedisce la corrispondenza solo se il servizio viene pagato. I prezzi della rispedizione in Svizzera sono qui sotto; si aggiungono CHF 15 per ogni persona in più e CHF 8 per ogni pacco rispedito. La Posta consiglia di dare l'ordine circa quattro giorni lavorativi prima del trasloco; un ordine rapido, per CHF 10 in più, è possibile fino alle 23.00 della sera precedente.
| Durata della rispedizione | Online | In filiale |
|---|---|---|
| 6 mesi | CHF 35 | CHF 47 |
| 12 mesi | CHF 45 | CHF 57 |
| 18 mesi | CHF 55 | CHF 67 |
La rispedizione ha le sue lacune. Giornali gratuiti, invii PromoPost e tutto ciò che recapitano altre organizzazioni non vengono rispediti, e gli atti esecutivi solo all'interno dello stesso circondario d'esecuzione. Se aspetta uno di questi invii, dia direttamente il nuovo indirizzo al mittente. La comunicazione di trasloco gratuita della Posta avvisa per Lei aziende partner come banche e assicurazioni. L'aggiornamento dell'indirizzo, che passa il nuovo indirizzo alle aziende che hanno già quello vecchio e lo chiedono, funziona solo con il Suo consenso.
L'elettricità è un contratto Suo, non del locatore. BKW, il fornitore di gran parte del Cantone di Berna, chiede agli inquilini di comunicare loro stessi l'entrata e l'uscita, al più tardi dieci giorni prima del trasloco, così che il contatore venga letto in tempo e Lei non paghi il consumo dell'inquilino successivo. Gli altri fornitori fissano le proprie date, ma il principio resta lo stesso: annoti lo stato dei contatori alla consegna delle chiavi, come suggerisce la lista di controllo di ch.ch, e disdica o trasferisca il collegamento telefonico e internet.
Auto, licenza e cane
La licenza di condurre deve riportare il nuovo indirizzo entro 14 giorni: lo comunichi all'ufficio della circolazione del nuovo Cantone di domicilio (ordinanza sull'ammissione alla circolazione (OAC), articolo 26). Dimenticarlo può costare una multa.
La licenza di circolazione dell'auto segue lo stesso calendario: la stessa ordinanza obbliga a notificare entro 14 giorni ogni modifica dei dati che deve contenere (articolo 74), e il Suo indirizzo vi figura. Un'auto che cambia Cantone cambia anche targhe. Il Cantone di Zugo, per esempio, chiede di notificarsi prima al Comune (in tedesco), poi di portare l'originale della licenza di circolazione, un attestato d'assicurazione con il nuovo indirizzo e le vecchie targhe. All'interno del Cantone di Zugo cambiare l'indirizzo sulla licenza di circolazione è gratuito. Le tasse d'immatricolazione variano da Cantone a Cantone; secondo ch.ch licenza di circolazione e targhe costano di norma dai 50 ai 100 franchi, e l'ufficio della circolazione del nuovo Cantone pubblica le proprie tariffe.
Se ha un cane, avvisi entrambi i Comuni, come consiglia ch.ch. L'ordinanza sulle epizoozie (OFE) Le dà dieci giorni per comunicare il nuovo indirizzo al servizio competente del nuovo domicilio, e il Cantone d'arrivo aggiorna la banca dati nazionale sui cani.
Se non ha la cittadinanza svizzera
Le persone straniere hanno gli stessi 14 giorni e un obbligo in più: l'ordinanza federale (OASA) impone di notificare anche la partenza dal vecchio luogo di residenza entro lo stesso termine. Il nuovo indirizzo viene riportato sul permesso.
È al cambio di Cantone che i permessi si distinguono. I cittadini dell'UE e dell'AELS non hanno bisogno di un nuovo permesso: secondo la Segreteria di Stato della migrazione, i loro permessi valgono in tutta la Svizzera, e basta notificarsi nel nuovo Cantone. Tutti gli altri titolari di un permesso di soggiorno di breve durata (L) o di dimora (B) devono chiedere il permesso al nuovo Cantone prima di traslocare. Il titolare di un permesso B vi ha diritto, salvo che sia disoccupato o se vi sono motivi di revoca; il titolare di un permesso C vi ha diritto salvo motivi di revoca. Ginevra chiede ai cittadini di Paesi fuori dall'UE e dall'AELS di presentare la domanda tre mesi prima (in francese) della data d'arrivo desiderata, e ai cittadini dell'UE e dell'AELS di notificarsi tra 30 giorni prima e 14 giorni dopo l'arrivo.
Una sequenza che funziona
Cominci un mese prima. Verifichi se entrambi i Comuni usano eTraslocoCH, e se il nuovo Cantone è Vaud conti otto giorni, non 14. Chieda alla cassa malati se è attiva nel nuovo Cantone, e se ha un permesso L o B, non è cittadino dell'UE o dell'AELS e cambia Cantone, presenti subito la domanda. Dieci giorni prima avvisi il fornitore di elettricità; una settimana prima ordini la rispedizione della posta. Il giorno del trasloco legga i contatori. Entro la settimana si notifichi, indichi il numero dell'appartamento e mandi il nuovo indirizzo al datore di lavoro, all'ufficio della circolazione e alle assicurazioni.
Se ha ancora un contratto d'affitto da chiudere, le nostre guide sulla disdetta anticipata dell'affitto e sulle scadenze di disdetta per Cantone coprono quella parte. E se il prossimo appartamento è nel Cantone di Vaud, dove vale la regola degli otto giorni, ecco gli annunci in affitto nel Cantone:
Domande frequenti
Devo notificarmi al Comune se ci abito solo durante la settimana?
Sì, se ci soggiorna tre mesi o più all'anno. Il domicilio principale resta dove si trova il centro della Sua vita, e l'alloggio della settimana si notifica come residenza secondaria. Le persone straniere devono farlo entro 14 giorni quando il soggiorno settimanale supera tre mesi per anno civile. Il servizio online eTraslocoCH non è aperto ai dimoranti settimanali, quindi si passa dallo sportello.
Il proprietario notifica il mio arrivo al Comune?
Non al posto Suo. In luoghi come la città di Zurigo e il Cantone di Vaud i locatori devono segnalare gli inquilini che arrivano e che partono, ma il Cantone di Vaud precisa chiaramente che la notifica del locatore non sostituisce la Sua. L'obbligo di notificarsi resta a Lei.
Cosa rischio se notifico il trasloco in ritardo?
Si notifichi il prima possibile. La sanzione la fissa il Cantone, e Ginevra ha avvertito nel 2020 che una notifica tardiva può costare CHF 100 o più. Se il Suo Comune non ha appuntamenti liberi in tempo, cosa che secondo la Città di Zurigo può succedere, prenoti comunque il primo disponibile e chieda per iscritto una proroga del termine.
Ho diritto a un giorno libero per il trasloco?
Di norma sì. Secondo il portale federale ch.ch, ha diritto a un giorno di congedo per il trasloco, e a determinate condizioni, se si trasferisce lontano, il congedo può essere più lungo. Concordi la data per tempo con il datore di lavoro.
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